Question 1

Berapa lama proses pemasangan CCTV?

Accepted Answer

Untuk 4 kamera biasanya selesai dalam 1 hari kerja (6-8 jam). Untuk 8-16 kamera bisa 1-2 hari tergantung kondisi lokasi.

Question 2

Apakah benar bisa dipantau dari HP?

Accepted Answer

Ya, 100% benar. Setelah pemasangan, teknisi kami akan membantu setting aplikasi di HP Anda (Android maupun iPhone) untuk memantau semua kamera secara realtime.

Question 3

Apakah ada garansi?

Accepted Answer

Semua layanan servis di KotabaruCCTV.com dikerjakan oleh teknisi profesional dan dilengkapi garansi pengerjaan. Jika terjadi kendala yang sama selama masa garansi, kami siap melakukan pengecekan dan penanganan kembali sesuai ketentuan layanan (Garansi Jasa Service Belaku 3 Hari Setelah Pemasangan).

Question 4

Harga sudah termasuk perangkat atau hanya jasa?

Accepted Answer

Halaman Jasa menampilkan harga jasa pasang saja. Paket CCTV (4/8/16 kamera) sudah termasuk perangkat lengkap plus jasa pasang dan setting online.

Question 5

Area layanan mencakup mana saja?

Accepted Answer

Kotabaru Kota dan sekitarnya termasuk Pulau Laut Utara, Pulau Laut Selatan, Pulau Laut Timur, Pulau Laut Barat, Pulau Laut Tengah, Pulau Laut Kepulauan, Pulau Laut Tanjung Selayar, Pulau Sebuku, Pulau Sembilan, Kelumpang Utara, Kelumpang Selatan, Kelumpang Tengah, Kelumpang Barat, Kelumpang Hilir, Kelumpang Hulu, Hampang, Sampanahan, Sungai Durian, Pamukan Selatan, Pamukan Barat, Pamukan Utara, Pamukan Timur, Kotabaru Tengah, Kotabaru Hilir, Kotabaru Hulu, Dirgahayu.

Question 6

Saya sudah punya CCTV tapi error, bisa dibantu?

Accepted Answer

Ya, kami melayani service CCTV berbagai merek: kamera mati, gambar hilang, DVR lupa password, tidak bisa online di HP, harddisk penuh, dan lainnya.